Wie war dein Tag? #3: Tücken der Verkaufs-Technik
Autor: LauraAStern
Bei uns am Kiosk gibt es eine Aktion, da gibt's n Smartphone der Firma San Francisco und eine Simkarte für 115 Franken (100 Fr. Handy, 15 Fr. Simkarte).
So weit so gut. Smartphones sind echt geil.
Nun passierte mir letzten Samstag folgendes:
Es war kurz vor Feierabend und ich holte mein Handy aus der Tasche um zu sehen, wie spät es ist, da ich aus Prinzip nie eine Uhr trage.
Als ich es wieder zurück stecken wollte, glitt mir das dumme Ding doch glatt aus der Hand und fiel -BÄM- genau auf die Ecke des Tackers, der auf einem kleinen Absatz auf meinem Stapler liegt. Die Folge: Mehrere Brüche im Display.
Aber, alles halb so wild: Alles funktioniert noch. Dennoch ging ich -wie meine Arbeitskollegin Nejla mir geraten hatte- nach der Arbeit in den Handyshop um zu fragen, ob man das irgendwie reparieren kann. Der Herr meinte, er hätte keine Ahnung, der Shop verfüge aber über einen Spezialisten für Smartphones, der nächste Woche wieder da sei.
Am Dienstag bin ich also nochmal hin.
Mit einem Blick erkannte der junge Mann: "AHA! Dieses Gerät verkaufen wir nicht. Damit haben wir leider nix am Hut. Fragen sie doch mal da, wo sie's gekauft haben."
Ich also zum Kiosk. Ich hab der Dame das erklärt und die meinte: "Wir dürfen leider keine Handys zurück nehmen und einschicken, da müssten Sie in den Orange-Shop." (Orange ist der Abieter.) Wo ich so einen Shop finden kann, konnte sie mir leider nicht sagen.
Seufzend zog ich also von dannen...
Heute hatte ich Frei und hab mal gegooglet, wo denn so ein besch*****er Shop ist. Und... YAY der nächste ist in goddamn f**king ZÜRICH!
Um euch Leuten klar zu machen, was daran so schlimm ist: Das Bahnticket da hin kostet an die 30 Franken. Is ja ok, wenn man vor Weihnachten mit 300 Ocken in der Tasche shoppen geht, aber nur wegen dem Hand so (verhaltnismässig) viel Geld aus zu geben?
Ich fühle mich etwas verloren in der Service-Wüste Schweiz.
Gut, ich hab also beschlossen: Ich kauf einfach ein neues von diesen 100-Fr.-Handys. Kommt vermutlich billiger.
Ich also zum Kiosk. Und... ÜBERRASCHUNG! Das geht nicht. Man muss jetzt nämlich das Handy (100 Fr.), Eine Simkarte (15 Fr.) UND 50 Franken Gesprächsguthaben kaufen. Macht also: 165 Franken. Was zugegeben immernoch ein grossartiges Angebot ist, aber für mich, die weder Gesprächguthaben, noch eine neue Simkarte braucht ist das etwas... Scheisse.
Conclusion:
Ich geh morgen nochmal in den Handyshop und frage da, ob die mir wohl ein besseres Angebot machen können. (=Ein Handy ohne Simkarte oder Vertragsbindung, das mich nicht das Geld, das ich innerhalb einer Woche verdiene, kostet)