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Status-Update Animexx, Server

Autor:  cato
Update 31.08. Da der RPG-Server trotz der Reperatur erneut abgestürzt ist, nehmen wir ihn erst einmal komplett offline. Die RPGs werden daher wieder auf dem normalen Server verschoben - was leider momentan zu den spürbaren Überlastung führt.

Update 29.08. Die aktuelle Vermutung für die Ursache ist ein defektes Netzteil, außerdem wird untersucht, ob der Arbeitsspeicher defekt ist. Leider dauert der Test mehrere Stunden. Der Server wird daher wohl erst morgen früh wieder anlaufen.

Ein Status-Update - leider ein nicht nur erbauliches:
Nach dem Stromausfall vorgestern kam es leider auch noch beim neuen Datenbankserver, der die RPGs, Fotos/Cosplay und Gästebücher enthielt zu größeren Problemen. Was genau diese waren, wissen wir leider bis jetzt noch nicht. Zum Stromproblem letztens haben wir inzwischen eine Stellungnahme vom Rechenzentrum erhalten (sie Anhang).
Die Dienste sind soweit wieder gestartet - die Gästebücher und Fotos/Cosplay wurden vorläufig wieder auf den Haupt-Server verschoben worden (was sich auch an der Performance bemerkbar gemacht hat

Leider haben die Ausfälle vom Stromausfall bis zu den Ausfällen gestern diesmal wirklich zu Datenverlusten geführt, die deutlich über das hinausgehen, was durch einen normalen Absturz passieren dürfte. Soweit wir das jetzt abschätzen können, sind knapp 10% der RPGs dahingehend betroffen, dass die Backups von vor zwei bis drei Tagen neu eingespielt werden mussten. So ärgerlich das auch ist, heißt das leider, dass von diesen RPGs die Postings der letzten 2-3 Tage verloren gingen. Betroffen sind auch etwa 3% der Gästebücher, bei denen die Postings seit gestern Vormittag verloren gingen.
Da wir selbst ja auch stark betroffen sind - immerhin sitzen wir letztlich seit zwei Tagen an fast nichts anderem als dem Hinterher-reparieren - können wir wirklich verstehen, dass viele Spieler deswegen jetzt frustriert sind.
Hinsichtlich der RPG-Tofu-Abonnenten werden wir es ab morgen (heute haben wir mit den Wiederherstellungen noch zu viel zu tun) wie folgt handhaben: grundsätzlich alle RPG-Tofus bekommen einen Monat extra. Diejenigen, die auch noch unter dem Datenverlust zu leiden hatten, bekommen 3 Monate gutgeschrieben. Falls einer von letzteren nach all den Ereignissen wirklich keine Lust mehr haben sollte und Tofu nur wegen den RPGs hatte, können wir auf Anfrage das Geld zurücküberweisen.

Wir hoffen wirklich, dass sich die Probleme damit langsam dem Ende zuneigen... wobei die Betonung leider auf "hoffen" liegt. Denn was nun beim neuen Datenbank-Server das Problem war oder ist, hat sich wie gesagt leider noch nicht herausgestellt.
Stellungnahme des Rechenzentrums:
---------------------------------
Bei der geplanten Wartung für die Inbetriebnahme unserer neuen
dieselgestützten USV Anlage durch die "fachkompetente" Herstellerfirma
und der damit verbundenen Lasttests, welche in diesem Umfang von uns
nicht autorisiert waren, kam es zu einer Überlastung unserer
Mittelspannungsanlage was mit Auslösen der Notabschaltung quittiert
wurde. Es kam zu einem Stromausfall in unserer gesamten Firmenzentrale
inklusive Rechenzentrum.
Der momentane Stand ist, dass alle Server wieder Strom haben aber es
durch diesen Stromausfall erhebliche Schäden in Teilen unseres
Netzwerkes und Systeme gab. Wir arbeiten mit Hochdruck an der
100-prozentigen Wiederherstellung aller unserer Dienstleistungen.
Selbstverständlich werden wir uns um eine schriftliche, zeitnahe
Stellungname der ausführenden Wartungsfirma bemühen.
Wir sind bemüht dieses Problem schnellstmöglich zu lösen.
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Datum: 31.08.2008 21:44
diesen dienstleister des rechenzentrums würde ich in grund und boden klagen. durch diese überlastung ist ein gewaltiger mehraufwand entstanden. aufwand ist gleich kosten. zudem entstand ein großer imageschaden und dadurch entgangene einnahmen, sowohl aktuell als auch zukünftig. eine klage wirds wohl geben, aber das ist nicht aufgabe des animexx.

danke ans animexx-team für diese unnötig verursachten mühen, danke für eure geduld und einsatzwillen.

rpg ist mir ziemlich egal, nutze ich nicht. schön aber wenn die regelmäßigen nutzer da bald wieder in gewohnter form drauf zugreifen können.

weiterhin kann ich ens versenden, das finde ich viel wichtiger. der zugriff auf die zirkel ist ebenso gewährleistet, auch das ein enorm wichtiger faktor für mich. die steckbriefe sind aufrufbar, was will man mehr?! ^^

dank und gruß,
der para~
Und die See wird allen neue Hoffnung bringen,
so wie der Schlaf die Träume bringt.
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Datum: 31.08.2008 21:45
Schlimmer wäre es wohl...
Wenn sich bei der UVP Firma ein Hacker reingeklingt hat.
*lach*
Mir ist es egal wenn meine Ideale Welt befleckt ist.
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Datum: 31.08.2008 21:45
XDD
ohja, das mit den Datenverlusten haben wir auch mitbekommen xDD
*drop drop*
knapp 200 Postings sind und verloren gegangen Q_Q°
schon ein wenig nervig, dass Animexx momentan stark schwächelt, aber ich weiß dass es nicht an euch armen liegt..
Ich hoffe dass ihr die SAche schnell wieder beseitigen könnt!!
*auch RPG-Tofu haz*
Ich vermiss unser ungestörtes RPGn schon direkt XD

also Leutz, tut wie immer euer bestes! ich bewundere es eh, dass das alles sonst weitestgehend so glatt lief!*_*
ACHTUNG ACHTUNG!!!
Tragt ein gelbes Bändchen an euren Taschen und man erkennt auf Cons und auf der Straße, dass ihr Mexxler seit. Einige von uns haben schon damit angefangen. Lasst die Welle also weiterschwappen.
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Datum: 31.08.2008 21:46
Inner stunde also? mindestens hrm,,,naja so lange halten was doch aus >////<
*opti sei*
*bereits auf entzug steh*
ja ich gebs zu ich bin suchti T///T
*keks nehm*
nyu ich hoffe bloß bei den rpgs sind keine weiteren seiten gelöscht <<~ hatte mich schon letztes mal frustriert xD"
naja ich drück euch die daumen, dass ihr alles wieder auf die reihe kriegt >///<
*daumen fest drück*
und dass alles wieder normal läuft <<
*drop*
danke an die addis die sich so viel mühe nehmen und so viele stunden rumsitzen um das Prob zu lösen óÒ
*verbeug*
danke ^-^
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Datum: 31.08.2008 21:46
> > > mir egal ob die verpflichtet san oder ned!
> > > ka was das ist,ich bin hier um zu Playn und ned rum zu hocken und was anders zu machen XD
> > also, das finde ich jetzt echt oberflächlich...
>
> Lass sie doch rumtrollen ^^
>
>
> > ich würde es ihnen auch nicht verübeln, wenn die das mal einfach aufgeben, immerhin verschwenden sie dafür den meisten teil ihrer eignene freizeit, und bekommen keinen lohn dafür.
>
> Wie mann's nimmt... Die Animexx-Seite hat diese Woche alleine knappe 60 Stunden Arbeit gemacht, so viel Freizeit hätte ich dann doch nicht, wenn ich noch 'nen anderen Beruf daneben hätte...
>
>
> Wiederkommen: also wie's ausschaut, mindestens noch eine Stunde, bis das ganze System wieder läuft - die Daten sind rüberkopiert, aber es ist alles extrem zäh...

joah, hast recht, soltle die lassen...

Okay, ich weiss ja nicht, wie das da so abläuft, ichw eiss nur, dass ich i-wann mal laß, dass es eher in der freizeit gemacht wird.... k.P. wie und was

Ich komme aus der Zukunft, um die Welt zu retten *.*
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Datum: 31.08.2008 21:47
Ich hoffe,dass ihr das Problem in den Griff kriegt und die RPGs so schnell wie möglich wieder gehen.
"Attracting attention isn't a problem. Now that I'm back the faithful will become by the thousands. The blood of innocence will soak the holy ground and Dahak will enter the world!!!"


Hello Mother!!

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Datum: 31.08.2008 21:48
Jetzt hört auf das Rechenzentrum in den Boden zu stampfen! Ihr könnt doch alle lesen oder?! Hier noch mal:

Das hat nichts mit dem Windows zu tun und ich denke eher die haben da Linux ;o).

Im Weblog steht es doch: Die Firma, die die USV-Anlage installiert hat (USV = Unterbrechungsfreie Stromversorgung. Werden benutzt um Server im Falle eines Stromausfalles mit Strom zu versorgen.) installiert hat, hat unangekündigte Testläufe gemacht. Dabei ist es dann zum GAU gekommen (Größter anzunehmender Unfall) und es gab eine Überspannung, die dann einige Servergeräte geschrottet hat. Deshalb auch der Datenverlust. Damit die Server effektiver arbeiten können wird nämlich alles im Arbeispeicher "gecached" und erst in bestimmten Zeitabstenden wirklich auf die Festplatte geschrieben. Fällt unerwartet der Strom aus können die Daten im Cache nicht mehr zurück geschrieben werden und es kommt zu Datenverlust. Wenn jetzt noch teile einer Festplatte beschädigt sind (HDD-Crash oder so) kommt es noch zu größeren Datenverlusten.

Hoffe ihr versteht den Fall jetzt besser. Es ist also die Schuld der USV-Firma da. >.<
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Datum: 31.08.2008 21:49
ich hab ja heute erst eins gemacht T_T wenn die rpg story weg is... dann sterbe ich *in einem anderen fast 20.000 posts hab XD*
sobald es geht kopier ich mir meine rpg story >////< die war so schön ;_;
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Datum: 31.08.2008 21:49
*heuul*
Ich dachte immer ich wär kein RPG suchti..doch jetzt..U.u
*Kekse und Tee nehmt*

Ich will weiter playen T-T

Aussedem! Ich wollté jetzt meine Fanfic weiterschreiben da ich ja sowieso nichts machen kann!! Kapitel abgeschickt! Dann steht da..124 Kapitel warten auf Freischaltung..*drooooop*
Da sieht man mal..was die leute machen,wenn die RPG´s nicht gehen!!!

*noch mehr Kekse nimmt*

Naja..ich bin dann mal weg^^
*weghupf*
Avatar
Datum: 31.08.2008 21:50
Ja das halten wir noch aus *___*
*keckse weitermampf und tee schlürf*
*sich derweil in die runde gesellt xD*
Avatar
Datum: 31.08.2008 21:50
ö.ö zum glück sind die items nicht weg XDDDD
wär ja schrecklich ;__;
Avatar
Datum: 31.08.2008 21:51
Ja das halten wir noch aus *___*
*keckse weitermampf und tee schlürf*
*sich derweil in die runde gesellt xD*
Avatar
Datum: 31.08.2008 21:51
verdammt ö__ö etz spackt mein pc auch noch rum /D
Avatar
Datum: 31.08.2008 21:52
was ich mich mal frech fragen tu ö,ö
da steht nun die rpgs kommen auf den hauptserver und der rpg server wurde deaktiviert...was genau passiert dann? speichern die alle rpgs ab und schicken sie rüber? und wie lange in etwa dauert das noch seid viertel nach 6 sind sie ja schon dabei ö,ö
und mexx an sich geht ja nun wieder recht gut.. heißt das der hauptserver arbeitet müsste oder?
Looking at the brigth side of the dark side:
Hated but Loved
Datum: 31.08.2008 21:55
ok, entweder ich komm derweil nicht auf mein gästebuch oda es wurde gelöscht O.o hoffentlich wird das schnell behoben...
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Datum: 31.08.2008 21:58
Jap... Es wird alles rüber kopiert und auch gesichert... Denke mal morgen ist es fertig. Wundert euch aber nicht, wenn MExx dann lahmt weil sich alle dann auf die RPGs stürzen werden!
Avatar
Datum: 31.08.2008 21:58
es heißt ja leider nur abwarten,mehr kann man eh ned machen >.>
*~*~*~~Kämpfe,Kämpfe...~
*~*~*~*Kämpfe für die LIEBE~
*~*~*~*Kämpfe bist du TOT bist~
*~*~*~*Kämpfe..um zu über LEBEN!
http://www.youtube.com/watch?v=yHvqPKr8HDw
Datum: 31.08.2008 21:59
> nieder mit den RPGs <3

*lol*
Ganz meiner Meinung, Gott sei Dank mache ich keine RPGs! <_<;
Aber mir tun die von mexx auch leid, also ich hätte für sowas keine Geduld...
*sich 'nen Keks und eine Tasse Tee nehm*
Ich darf doch, oder? ^^ Auch wenn ich kein RPG-spieler bin. |D°
Ich hoffe nur, meine GB-einträge haben es überlebt...

Avatar
Datum: 31.08.2008 22:01
> es heißt ja leider nur abwarten,mehr kann man eh ned machen >.>

doch, FF schreiben, etwas lesen, sich über i-was infortmieren, TV gucken, den Elternauf den Keks fallen und viel viel mehr....

Ich komme aus der Zukunft, um die Welt zu retten *.*
Avatar
Datum: 31.08.2008 22:02
Oh mann also das is echt hart... v_v ich kenn das mit den Serverproblemen von meiner Arbeit,... aber bei so ner riesen Community is das echt sch... *seufz* Ich konnt mit meiner Kari-chan jetzt fast seit nem Monat nicht mehr RPG'n.... und heute wärs endlich mal gegangen -.- was denn jetzt wenns Animexx nich so schnell hinkriegt das ganze wieder in Gang zu setzten... der Monat "nicht-posten" is fast rum... ich will nich das unser RPG dann weg is T_T
*beim Postboten auf der Schulter sitzt* miau
葵! 愛 し て る *////*
Avatar
Datum: 31.08.2008 22:02
*hihi sich mal dazu setzt und kecks nehm*
*sich grad halb zu tode langweil*
*seufz* *auf rpgs warte*
ja ja wir leiden alle!...-.- aber seht es mal so leute wenigtens können sie die daten auf hauptserver verschieben und dadurch sichern schlimmer wäre es wenn ALLES weg wäre!oO
ich hoffe es kommt schnell wieder!
aber ich geb hier so manchen recht... 1. würde ich auch sagen lasst die seite für 1-2 tage oder so komplett off und richtet das und 2. legt euch nen bessren server zu!
Die 4 Geheimnisse einer Glücklichen Frau:
1. Es ist wichtig einen Mann zu finden der kochen und putzen kann!
2. Es ist wichtig einen Mann zu finden der viel Geld verdienen kann!
3. Es ist wichtig einen Mann zu finden der Spaß versteht und mit dem man guten Sex haben kann!! UND
4. Es ist wichtig das sich diese 3 Männer NIE treffen!!
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Datum: 31.08.2008 22:03
Schon ziemlich ärgerlich, da ich nur am Wochenende playen darf und sowas gerade am Wochenende passiert >.<...
Mein Gästebuch ist zurzeit vollkommen leer o.O
Und wenn ich die RPGS aufrufen will, kommt die Meldung, dass alles i-wie aufm regulären Server ist. Schön und gut, dass das Zeugs nun auf dem anderen Server ist, aber warum geht es denn immer noch nicht Q.Q

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Datum: 31.08.2008 22:03
> > es heißt ja leider nur abwarten,mehr kann man eh ned machen >.>
>
> doch, FF schreiben, etwas lesen, sich über i-was infortmieren, TV gucken, den Elternauf den Keks fallen und viel viel mehr....
>


ja mach das,heißt ja nicht das das andere auch machen oô
*~*~*~~Kämpfe,Kämpfe...~
*~*~*~*Kämpfe für die LIEBE~
*~*~*~*Kämpfe bist du TOT bist~
*~*~*~*Kämpfe..um zu über LEBEN!
http://www.youtube.com/watch?v=yHvqPKr8HDw
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Datum: 31.08.2008 22:03
> es heißt ja leider nur abwarten,mehr kann man eh ned machen >.>

doch, FF schreiben, etwas lesen, sich über i-was infortmieren, TV gucken, den Elternauf den Keks fallen und viel viel mehr....

Ich komme aus der Zukunft, um die Welt zu retten *.*
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Datum: 31.08.2008 22:04
> es heißt ja leider nur abwarten,mehr kann man eh ned machen >.>

doch, FF schreiben, etwas lesen, sich über i-was infortmieren, TV gucken, den Elternauf den Keks fallen und viel viel mehr....

Ich komme aus der Zukunft, um die Welt zu retten *.*
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Datum: 31.08.2008 22:06
> > > es heißt ja leider nur abwarten,mehr kann man eh ned machen >.>
> >
> > doch, FF schreiben, etwas lesen, sich über i-was infortmieren, TV gucken, den Elternauf den Keks fallen und viel viel mehr....
> >
>
>
> ja mach das,heißt ja nicht das das andere auch machen oô


nicht alle, aber einige

UND sorry, für die POsts oben... ><
Ich komme aus der Zukunft, um die Welt zu retten *.*
Avatar
Datum: 31.08.2008 22:10
Weiß gar nicht wie hier einige auf Vista kommen. Vista ist (noch) reines Desktop-Betriebssystem. Windows-Server laufen unter NT4, 2000 oder Server 2003. Da in der URL aber Groß-und Kleinschreibung nciht vermischt werden dürfe, laufen die Mexx Server nicht mit Windows. Da läuft also irgendeine Art von Unix, tippe auf Linux, aber könnte genauso gut Solaris sien. Entscheidend ist aber doch eh, das die RPGs wiederkommen, nicht mit welchen BS die Server laufen. ^^
Und mampft mir nicht alle Kekse weg. :-p
Nur weil ich paranoid bin, heißt das nicht daß mich niemand verfolgt. ^^
Avatar
Datum: 31.08.2008 22:11
ja stimmt ich versuch mich auch i-wie zu beschäftigen!xDD
klappt nich so ganz!
aber ich find es komisch...erst ist die seite wieder total schnell dann denkt man: super is wieder ausgelastet dann auf einmal gehts kurz gar nicht und dann kommts wieder lahm!!...-.-
Die 4 Geheimnisse einer Glücklichen Frau:
1. Es ist wichtig einen Mann zu finden der kochen und putzen kann!
2. Es ist wichtig einen Mann zu finden der viel Geld verdienen kann!
3. Es ist wichtig einen Mann zu finden der Spaß versteht und mit dem man guten Sex haben kann!! UND
4. Es ist wichtig das sich diese 3 Männer NIE treffen!!
Datum: 31.08.2008 22:11
> > > es heißt ja leider nur abwarten,mehr kann man eh ned machen >.>
> >
> > doch, FF schreiben, etwas lesen, sich über i-was infortmieren, TV gucken, den Elternauf den Keks fallen und viel viel mehr....
> >
>
>
> ja mach das,heißt ja nicht das das andere auch machen oô


> nicht alle, aber einige

> UND sorry, für die POsts oben... ><

*lach*
Irgendwie scheint dein PC auch einen Knacks zu haben, oder? ^^;

Avatar
Datum: 31.08.2008 22:12
> > > > es heißt ja leider nur abwarten,mehr kann man eh ned machen >.>
> > >
> > > doch, FF schreiben, etwas lesen, sich über i-was infortmieren, TV gucken, den Elternauf den Keks fallen und viel viel mehr....
> > >
> >
> >
> > ja mach das,heißt ja nicht das das andere auch machen oô
>
>
> > nicht alle, aber einige
>
> > UND sorry, für die POsts oben... ><
>
> *lach*
> Irgendwie scheint dein PC auch einen Knacks zu haben, oder? ^^;
>


kommt davon, wenn man aktualissiert, wird ab und zu gefragt, ob irgend was mit geschickt werden muss doer nicht (weiss net, wie dass dazu kommt) und klickt man "ok", dann schickt der die POsts nochmal.
und da mein PC ja auch noch ziemlich wieblich ist, d.h auch des öfteren eingeshcnappt, schickt der die gleich mehrmals...-.-'''
Ich komme aus der Zukunft, um die Welt zu retten *.*
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